小宝鼎矿物资管理部“十个一点”推进阳光微笑服务

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2018-05-18 15:36:36

  “我领取的劳动保护用品型号不对,想更换一下。” “好的,请稍等,我马上为您更换。”这是发生在小宝鼎矿物资管理部微笑服务窗口的一幕,犹如冬日的暖阳温暖着矿工。

  近期,小宝鼎矿物资管理部通过开展“十个一点”推进阳光微笑服务活动,服务职工群众、服务安全生产、服务企业发展,让党的十九大精神在岗位落地生根。 

  该部在计划员、库房保管员等服务窗口开展“阳光微笑”服务活动,积极倡导“微笑多一点、嘴巴甜一点、行动快一点、做事多一点、理由少一点、效率高一点、脑筋活一点、说话轻一点、责任强一点、心要细一点的服务理念。”不断提升职工思想素质、业务技能和服务态度,对前来办事的职工做到笑脸相迎、笑脸服务、笑脸相送,不断提升职工的满意度。微笑服务窗口的职工遇到急、难、重的工作,充分发挥先锋模范作用,立足岗位,克服困难,为企业的安全生产提供优质服务。

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